把對話固定在電腦上處理的工作方式

這取決於你使用的手機系統與 App 版本。多數情況下，手機作為主要裝置仍需保持可連線狀態，網頁端才能穩定收發訊息；部分較新的多裝置機制可讓手機暫時離線時仍維持一段時間的收訊。實際行為會隨版本更新調整，建議以 App 內顯示的裝置說明與官方幫助頁面為準。若你發現手機關機後網頁端立刻斷線，屬於正常現象，並非設定錯誤。

離開前務必在網頁端手動點選登出，不要只是關閉分頁或瀏覽器。關閉分頁通常不會立即終止連線，下一次有人打開同一瀏覽器仍可能看到你的對話。若在手機上操作，也可進入手機 App 的已連結裝置清單，把該次登入的裝置移除。兩邊都做一次最保險。若使用無痕模式，關閉視窗後通常會登出，但仍建議手動確認。

先確認手機與電腦的網路是否正常，接著重新整理網頁並重新產生一次 QR 碼，因為舊的 QR 碼有時間限制，過期後就無法掃描。再檢查瀏覽器是否封鎖了第三方 Cookie 或快取損毀，可嘗試換一個瀏覽器或清除快取後重試。若公司網路有代理或防火牆，也可能影響連線。若多次嘗試仍失敗，建議改用其他裝置或稍後再試，並參考官方說明的連線需求。

網頁端顯示的內容來自你的手機同步，因此能看到的主要是手機上仍保留的對話。若你在手機上刪除了某段訊息或整個對話，網頁端通常也不會再顯示。反過來說，網頁端看到什麼、看不到什麼，取決於手機端的資料狀態，而不是網頁端另外保存一份。若你換了新手機且沒有備份還原，網頁端也會跟著反映新的狀態。建議重要內容在手機端保留或另外備份。

一般來說，一個瀏覽器分頁對應一個帳號的登入狀態。若你需要同時處理不同號碼，實務做法是使用不同的瀏覽器設定檔、不同瀏覽器，或其中一個改用其他裝置。直接在同一個視窗內切換多帳號並不方便，因為登入狀態與 Cookie 綁在一起。切換前記得先登出，避免兩個帳號互相干擾。若你有頻繁切換需求，建議把手機端作為其中一帳號的主要入口。

網頁版可以傳送文件、圖片與影片，但實際可傳的類型與大小上限會依版本與系統而不同，也可能因對方裝置或網路狀況而影響傳送結果。傳送前建議先確認檔案格式是常見類型，並避免一次選取過多大型檔案。若檔案很大，傳送時間會拉長，期間請保持連線穩定。具體上限請以傳送當下介面顯示的提示與官方說明為準，不建議憑印象認定固定數值。

先檢查瀏覽器是否已允許此網站顯示通知，這通常需要你在網址列附近或瀏覽器設定中明確同意。其次確認作業系統層級的通知沒有被關閉，例如專注模式或勿擾模式。再者，若網頁分頁被休眠或電腦進入睡眠，通知也可能延遲。建議把網頁固定在一個分頁並保持開啟，同時確認手機端本身的通知是正常的，因為桌面通知多半依賴整體連線狀態。

安全性取決於使用環境與習慣，而不是單純看是網頁或 App。在個人裝置、瀏覽器更新到最新版本、且不使用公用電腦的情況下，風險相對可控。真正需要留意的是公用或共享電腦，因為登入狀態可能被他人接手。請務必手動登出、避免在該環境處理敏感內容，並定期檢視手機上的已連結裝置清單。任何工具都無法保證絕對安全，養成檢查習慣才是關鍵。

通常需要。網頁端的登入狀態與手機端的連結關係密切，當手機端重新安裝、換機或清除資料後，既有的連結可能失效，網頁端會要求你重新掃碼。重新登入前，建議先確認新手機上的對話已順利還原，否則網頁端可能只看到部分內容。若你原本在多台裝置登入，換機後也建議到已連結裝置清單中整理一次，把不再使用的裝置移除。

常見原因是連線暫時不穩，或分頁在背景被系統凍結。你可以先重新整理頁面，再確認手機端是否正常收到訊息。若手機端正常、網頁端落後，多半是同步延遲，稍等或重整通常會恢復。若長時間不同步，嘗試登出再重新登入。也請檢查電腦是否進入睡眠或網路切換，這些都會中斷連線。若問題持續，建議以官方說明或回報管道確認。

對於需要一邊查資料、一邊回覆的使用者，桌面環境在輸入速度與視窗切換上確實較順手，適合處理文字為主的溝通。但它並非專門的客服或團隊協作工具，沒有內建的分派、標籤或多人共用收件匣等功能。若你的工作涉及多位同事共用同一帳號、需要稽核紀錄或大量自動化，建議評估其他方案。把它當成個人效率工具會比當成團隊系統更合適。

第一，QR 碼有時效，過期要重新產生，不要一直對著舊畫面掃。第二，登出要按按鈕，不是關分頁。第三，通知權限需要你主動允許，否則不會自動跳出。第四，公用電腦上不要勾選記住登入狀態。第五，手機端的已連結裝置清單值得定期查看。第六，介面與功能會隨版本調整，遇到與印象不同的地方，先確認是否為新版設計，再決定要不要調整使用習慣。